{"id":103,"date":"2023-06-26T11:21:36","date_gmt":"2023-06-26T14:21:36","guid":{"rendered":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/?p=103"},"modified":"2023-08-22T10:48:19","modified_gmt":"2023-08-22T13:48:19","slug":"aprenda-como-calcular-o-retorno-que-o-seu-colaborador-gera-para-a-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/?p=103","title":{"rendered":"Aprenda como calcular o retorno que o seu colaborador gera para a empresa!"},"content":{"rendered":"\n

Atualmente, muitas empresas est\u00e3o se esfor\u00e7ando para se tornarem \u00f3timos lugares para se trabalhar. No entanto, \u00e9 importante questionar se elas est\u00e3o medindo o retorno desse investimento. Ou seja, est\u00e3o cientes do valor vital\u00edcio do funcion\u00e1rio (Employee Lifetime Value – ELTV)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O ELTV <\/strong>\u00e9 um indicador crucial, pois mostra \u00e0 empresa qual \u00e9 o retorno financeiro de cada colaborador, ou seja, qual \u00e9 a sua contribui\u00e7\u00e3o efetiva para os lucros da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em geral, um ELTV<\/strong> alto indica um alto n\u00edvel de engajamento dos funcion\u00e1rios, o que por sua vez resulta em um bom desempenho.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, um ELTV<\/strong> baixo \u00e9 um sinal de alerta, pois pode indicar insatisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores e at\u00e9 mesmo levar a demiss\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, para realizar essa an\u00e1lise, \u00e9 necess\u00e1rio saber como calcular o ELTV<\/strong> e estamos aqui para ajudar nesse processo. Aproveite para obter algumas dicas sobre como aumentar o valor vital\u00edcio do funcion\u00e1rio na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

O que ELTV?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Employee Lifetime Value (ELTV)<\/strong> representa o valor do tempo de vida do colaborador em uma empresa, desde o momento da contrata\u00e7\u00e3o at\u00e9 o dia de sua sa\u00edda (offboarding).<\/p>\n\n\n\n

Durante esse per\u00edodo, as contribui\u00e7\u00f5es individuais do colaborador geram resultados financeiros para a organiza\u00e7\u00e3o. O ELTV<\/strong> mede o retorno que cada colaborador proporciona ao longo de sua perman\u00eancia na empresa.<\/p>\n\n\n\n

Manter um ELTV<\/strong> elevado \u00e9 um dos motivos pelos quais as empresas investem na experi\u00eancia do colaborador (Employee Experience – EX) e no seu engajamento.<\/p>\n\n\n\n

Um departamento de Recursos Humanos estrat\u00e9gico compreende que uma experi\u00eancia profissional positiva motiva os colaboradores a alcan\u00e7arem um alto desempenho, e a empresa se beneficia diretamente disso.<\/p>\n\n\n\n

A perda de engajamento no trabalho tem um efeito negativo na produtividade e reflete na diminui\u00e7\u00e3o dos lucros. A insatisfa\u00e7\u00e3o pode aumentar a rotatividade de funcion\u00e1rios, criando um problema ainda maior.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, compreender o ELTV<\/strong> e analisar seus resultados auxilia no planejamento de a\u00e7\u00f5es para atrair e reter talentos de forma mais eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a os benef\u00edcios <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O valor vital\u00edcio do colaborador (Employee Lifetime Value – ELTV) <\/strong>\u00e9 o resultado financeiro gerado pelo tempo em que ele permanece na empresa, desde a contrata\u00e7\u00e3o at\u00e9 a sa\u00edda.<\/p>\n\n\n\n

Durante esse per\u00edodo, as contribui\u00e7\u00f5es individuais dos colaboradores t\u00eam um impacto direto nos resultados financeiros da organiza\u00e7\u00e3o. O ELTV<\/strong> \u00e9 uma m\u00e9trica que mensura o retorno que cada colaborador gera ao longo de sua perman\u00eancia na empresa.<\/p>\n\n\n\n

Manter um ELTV<\/strong> elevado \u00e9 uma das raz\u00f5es pelas quais as empresas investem na experi\u00eancia do colaborador (Employee Experience – EX)<\/strong> e no seu engajamento.<\/p>\n\n\n\n

Um departamento de Recursos Humanos estrat\u00e9gico compreende que proporcionar uma experi\u00eancia profissional positiva motiva os colaboradores a alcan\u00e7arem um alto desempenho, o que beneficia diretamente a empresa.<\/p>\n\n\n\n

A perda de engajamento no trabalho tem um efeito negativo na produtividade e resulta em uma diminui\u00e7\u00e3o dos lucros. A insatisfa\u00e7\u00e3o pode aumentar a rotatividade de funcion\u00e1rios, gerando um problema ainda maior.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, entender o conceito de ELTV <\/strong>e analisar seus resultados auxilia no planejamento de a\u00e7\u00f5es para atrair e reter talentos de forma mais eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Como calcular? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O c\u00e1lculo do Employee Lifetime Value (ELTV)<\/strong> pode ser mais simples em certas \u00e1reas de neg\u00f3cio do que em outras. No setor de vendas, por exemplo, \u00e9 mais f\u00e1cil determinar o ELTV atrav\u00e9s da quantidade de vendas e da receita gerada por um vendedor.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, em departamentos como Recursos Humanos, o c\u00e1lculo do ELTV pode ser mais desafiador. Mas isso n\u00e3o significa que ele n\u00e3o deva ser calculado. \u00c9 necess\u00e1rio apenas definir qual indicador ser\u00e1 utilizado para mensur\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

O Employee Lifetime Value <\/strong>\u00e9 determinado pela an\u00e1lise dos resultados gerados pelo colaborador em rela\u00e7\u00e3o ao tempo que ele permanece na empresa. Esses dois elementos podem ser visualizados de forma mais clara atrav\u00e9s de gr\u00e1ficos.<\/p>\n\n\n\n

Para uma mensura\u00e7\u00e3o precisa do ELTV, \u00e9 recomendado estabelecer um indicador-chave para cada cargo, algo diretamente associado \u00e0s atividades realizadas.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, um profissional que atua no recrutamento de uma empresa pode ter seu Employee Lifetime Value<\/strong> vinculado ao n\u00famero de vagas preenchidas mensalmente. Isso permite uma avalia\u00e7\u00e3o mais espec\u00edfica e precisa do valor que esse colaborador agrega \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Dicas para aumentar o ELTV na empresa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Formar equipes de alta performance<\/strong>: Ao contratar, \u00e9 importante selecionar profissionais com interesse genu\u00edno em gerar resultados, pois eles geralmente iniciam altamente engajados e entregam um bom retorno. Uma contrata\u00e7\u00e3o assertiva reduz a rotatividade e os custos relacionados a desligamentos e abertura de vagas.
    <\/li>\n\n\n\n
  2. Desenvolver programas de integra\u00e7\u00e3o:<\/strong> Cada vez que um novo colaborador entra na empresa, ele passa por uma fase de aprendizado sobre o neg\u00f3cio. A experi\u00eancia durante esse per\u00edodo inicial j\u00e1 impacta o Employee Lifetime Value. Incluir a equipe nesse processo de integra\u00e7\u00e3o \u00e9 uma estrat\u00e9gia que traz benef\u00edcios, como promover acolhimento, estar dispon\u00edvel para sanar d\u00favidas, compartilhar informa\u00e7\u00f5es e formar v\u00ednculos, acelerando a adapta\u00e7\u00e3o e o retorno.
    <\/li>\n\n\n\n
  3. Criar pol\u00edticas de incentivo ao desenvolvimento: <\/strong>Existem ferramentas e metodologias estruturadas para apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, como a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, treinamentos e feedbacks. Quando os colaboradores percebem que est\u00e3o sendo cuidados e que a empresa se preocupa com o crescimento profissional e pessoal deles, o n\u00edvel de engajamento aumenta, resultando em maior qualidade de trabalho, o que beneficia a empresa como um todo.
    <\/li>\n\n\n\n
  4. Implementar programas de forma\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7as:<\/strong> L\u00edderes desempenham um papel crucial na reten\u00e7\u00e3o de talentos. Ao investir na capacita\u00e7\u00e3o de pessoas em cargos de gest\u00e3o, a empresa obt\u00e9m um retorno maior. Colaboradores que confiam em suas lideran\u00e7as e se sentem inspirados por elas tendem a estar mais motivados, ser mais produtivos e desempenhar suas atividades com maior qualidade, o que se reflete no ELTV.
    <\/li>\n\n\n\n
  5. Realizar pesquisas de clima organizacional:<\/strong> Al\u00e9m da influ\u00eancia das boas lideran\u00e7as, a rela\u00e7\u00e3o entre os colaboradores tamb\u00e9m afeta a satisfa\u00e7\u00e3o das pessoas e, consequentemente, o ELTV. \u00c9 um erro para as empresas focarem apenas em resultados operacionais e financeiros e ignorar o clima organizacional. Afinal, s\u00e3o as pessoas e o trabalho que elas realizam que geram retorno para o neg\u00f3cio. Realizar pesquisas de clima organizacional regularmente ajuda a medir a percep\u00e7\u00e3o dos colaboradores e identificar problemas que podem afetar negativamente o ELTV, permitindo que sejam solucionados a tempo.
    <\/li>\n\n\n\n
  6. Impulsionar a experi\u00eancia do colaborador<\/strong> (Employee Experience – EX): Oferecer brindes pode ser considerado uma forma de melhorar a experi\u00eancia do colaborador para algumas empresas, mas isso n\u00e3o representa o verdadeiro Employee Experience. O que os colaboradores esperam \u00e9 valoriza\u00e7\u00e3o, senso de pertencimento e qualidade de vida no trabalho, entre outros fatores. Investir em proporcionar um ambiente de trabalho positivo, com pol\u00edticas de flexibilidade, benef\u00edcios e reconhecimento, contribui para aumentar o ELTV.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Ao seguir essas dicas, a empresa estar\u00e1 no caminho para aumentar o ELTV,<\/strong> garantindo uma equipe engajada, maior reten\u00e7\u00e3o de talentos e um melhor desempenho geral.<\/p>\n\n\n\n

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    ELTV, o recurso essencial para avaliar o retorno de seus colaboradores! <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":404,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-103","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ab"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/103","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=103"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/103\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":280,"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/103\/revisions\/280"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=103"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=103"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pensecom.com.br\/blogpensecom\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}