Rotatividade de Colaboradores: Como cuidar das pessoas para diminuir o Turnover e fortalecer sua empresa
Se tem um assunto que tira o sono de gestores, RHs e líderes é a rotatividade de colaboradores. E não é para menos. Cada saída significa custo, retrabalho, quebra de ritmo e até desgaste no clima organizacional.
Pra você ter uma ideia, até 2014, uma pesquisa do IBGE mostrava que o brasileiro ficava, em média, apenas três anos no mesmo emprego. De lá pra cá, esse cenário não mudou tanto assim.
O que muitas empresas ainda não perceberam é que o turnover não é um problema isolado. É um sintoma. Ele sinaliza que existe algo na gestão de pessoas, na cultura ou no modelo de desenvolvimento que precisa ser olhado de forma mais estratégica.
Vamos juntos entender por que isso acontece, como mensurar e, principalmente, o que fazer na prática para reduzir esse desafio. 🚀
O que é rotatividade de colaboradores?
De forma simples, é o movimento de entradas e saídas de pessoas de uma empresa. No RH, também chamamos esse indicador de turnover.
E por que isso importa tanto? Porque quando alguém deixa a empresa, ela leva consigo mais do que habilidades técnicas. Leva conhecimento, processos, relacionamento com clientes, cultura e até pedaços da história daquele time.
Se essa troca acontece com muita frequência, a empresa perde consistência, acumula custos e vive em um ciclo de constante recomposição — sem conseguir avançar de fato.
O que leva uma empresa a ter alta rotatividade?
Nenhuma pessoa pede desligamento ou desiste de uma empresa por acaso. Por trás de cada saída, existe um motivo — ou uma somatória deles.
Os mais comuns são:
❌ Má gestão
Lideranças despreparadas, que não sabem ouvir, desenvolver e acompanhar suas equipes, são um dos maiores combustíveis para o turnover.
⚡ Conflitos não gerenciados
Conflito faz parte de qualquer convivência. Mas quando não é bem administrado, vira desgaste, ruído e, no limite, pedido de demissão.
🚫 Desalinhamento com a cultura
Quando há um descompasso entre os valores da empresa e o que a pessoa acredita, não há salário que segure. A conexão com o ambiente é fator-chave para permanência.
🏋️ Sobrecarga
Pessoas não querem ser heróis todos os dias. Querem um trabalho saudável, possível e que permita equilíbrio. Onde há excesso constante, há evasão.
💸 Salários defasados e falta de crescimento
Quando a empresa não valoriza seu time com remuneração justa e oportunidades de desenvolvimento, o mercado faz isso por ela.
Como calcular a taxa de turnover da sua empresa?
O cálculo é simples e super necessário:
1️⃣ Soma o número de admissões e desligamentos no período.
2️⃣ Divide esse total por 2.
3️⃣ Agora divide esse número pela quantidade total de colaboradores da empresa.
4️⃣ Multiplica por 100 para ter o percentual.
👉 Taxa de Turnover = ((Admissões + Desligamentos) / 2) ÷ Total de Colaboradores × 100
De forma geral, uma taxa abaixo de 10% é considerada saudável. Mas isso varia de acordo com o segmento e o contexto do negócio.
7 Caminhos Para Reduzir a Rotatividade na Prática
Quer começar a transformar esse cenário? Aqui vão dicas que aplicamos com nossos clientes e que fazem toda a diferença:
1. Busque no lugar certo
O primeiro erro começa lá na atração. Entenda onde estão os talentos que você procura. Redes sociais, indicações, comunidades específicas ou portais técnicos — cada vaga pede uma estratégia.
2. Enxergue além do currículo
Contratar não é só sobre checar experiências. É sobre identificar potencial, atitude, valores e vontade de crescer junto.
3. Faça perguntas que revelam a essência
Esqueça perguntas genéricas. Crie conversas que mostrem como a pessoa reage a desafios, como aprende, como se relaciona. Isso diz mais do que qualquer diploma.
4. Valide a capacidade técnica — se ela for essencial
Nem toda vaga exige formação formal, mas algumas precisam de testes práticos, sim. Só cuidado: técnica sem alinhamento cultural também gera turnover.
5. Priorize o alinhamento com a cultura
Mais do que saber fazer, é fundamental querer fazer parte. Uma pessoa desalinhada com os valores da empresa dificilmente se mantém no time.
6. Ofereça benefícios que façam sentido
Benefício precisa ser real, útil e conectado com a vida das pessoas. Quer saber se faz sentido? Pergunta pra elas.
7. Invista de verdade nas lideranças
Aqui está a chave mestra. Líderes bem preparados criam ambientes seguros, colaborativos e de desenvolvimento. E isso segura talento muito mais do que qualquer mesa de sinuca ou fruta grátis.
No final das contas, retenção não é sobre segurar. É sobre merecer que as pessoas queiram ficar.
Se sua empresa entende que é possível — e necessário — fazer diferente, a PENSECOM pode te ajudar nessa jornada.
Cuidar de gente não é só RH. É estratégia. É crescimento. É futuro.
💙 Quer conversar sobre como transformar sua gestão de pessoas? Fale com a gente. Vamos construir juntos um caminho onde sua empresa cresce e suas pessoas também.
